Recherchez dans la Communauté
À la une
consultation-citoyenne-orange

Du 16 janvier au 22 mars, partipez à la grande consultation citoyenne en faveur du développement durable : Ensemble, construisons un numérique durable.


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Commande iPhone 7 plus 128go noir mat

Johnfr381
contributeur occasionnel
1 054  

Commande iPhone 7 plus 128go noir mat

Bonjour , j'ai commander le mobile le 27/09 il était marquer en stock avec livraison le 29 puis plus rien la commande passé en rupture de stock ... et on m'envoye balader de belle manière . On me disait réapprovisionnement ce début semaine par mail et je n'ai rien eu ....

Solutions approuvées
J3SSY
ancien webconseiller
ancien webconseiller
695  

Re : Commande iPhone 7 plus 128go noir mat

@Johnfr381 ,


Je vous en prie.


Bonne journée.


J3SSY

signature.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine

15 RÉPONSES 15
manouh
contributeur
1 051  

Re : Commande iPhone 7 plus 128go noir mat

même combat !

bienvenue au club

Johnfr381
contributeur occasionnel
1 045  

Re : Commande iPhone 7 plus 128go noir mat

@manouh merci à toi aussi
Au passage nous sommes pas seuls ! Un tour du côté forum sosh
https://communaute.sosh.fr/t5/forums/mobileforumtopicpage/board-id/suivi_commande_livraison/page/26/...
Johnfr381
contributeur occasionnel
979  

Re : Commande iPhone 7 plus 128go noir mat

Un web conseiller pour me débloquer de cette situation ?
manouh
contributeur
951  

Re : Commande iPhone 7 plus 128go noir mat

Salut John, ma commande a été expédiée aujourdh'ui, j'espere que la situation va se débloqué pour toi aussi.

Johnfr381
contributeur occasionnel
946  

Re : Commande iPhone 7 plus 128go noir mat

Non aucun changement malheureusement
Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
936  

Re : Commande iPhone 7 plus 128go noir mat

Bonjour @manouh @Johnfr381 ,


Nous sommes conscient de la gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.


Nous effectuons un réapprovisionnement régulier de nos stocks.


Chaque situation étant différente, je vous propose si vous le souhaitez @Johnfr381 , de faire le point sur votre commande


Une fois celle-ci validée, un SMS/email vous est adressé.


@manouh Ravi que votre commande soit expédiée


Je reste à votre disposition.


Franck_




signature.jpg

Johnfr381
contributeur occasionnel
924  

Re : Commande iPhone 7 plus 128go noir mat

@Franck_ Beaucoup de personne on eut aujourd'hui sois un message de chronopost sois un mail leur informant qui seront livrer semaine 42 je n'ai reçu n'y l'un ni l'autre . Et mon statut de commande n'a toujours pas bouger je ne comprend pas ....

Johnfr381
contributeur occasionnel
843  

Re : Commande iPhone 7 plus 128go noir mat

Toujours aucune nouvelles pour moi .....
Miamoraa
contributeur
783  

Re : Commande iPhone 7 plus 128go noir mat

Bonjour, 

Dans la même situation que vous ... Du nouveau de votre côté ? 

À la une
consultation-citoyenne-orange

Du 16 janvier au 22 mars, partipez à la grande consultation citoyenne en faveur du développement durable : Ensemble, construisons un numérique durable.


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 740205 membres inscrits 🧡

1445 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne