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[#1]

Bonjour cela fait 8 jours que j'attends que mes documents soit traité est-ce normal 

Merci

[#2 · Accepted solution]

Salut @Med11 

La validation des documents prend en moyenne 10/12 jours ouvrables .

De même faire attention pas qu'un mail avec des nouvelles se trouve

dans les spams et tu le supprimes sans l'avoir lu .

[#3]

@Med11 

Jours " ouvrés " pas jours " ouvrables ".

[#4]

Bonjour @Med11,

Afin de vérifier ce qu'il en est, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Florence