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Bonjour. Toujours rien pour moi après avoir passé commande le 30 janvier. Mes documents ont été validés le 7 février et depuis chaque jour on me dit que la commande va être validée dans 24h. Je sais pas ce qu'ils disent par "validée" le paiement est OK et les documents aussi. Même Aliexpress est plus rapide à la livraison 

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Bonjour , moi on m as dis que une fois les documents traité fallait attendre la validation du service homologation qui rallonge les délais .

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Ça fait rêver de tels délais…

Ce serait bien que Orange optimise ce processus qui est bien trop long pour une simple souscription.

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Ils ont bien modifié ce processus mais il est en cours de validation...😂

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😂😂

Sur Twitter il m’est expliqué que la réception du QRCode se fera sous 48H après que la commande soit validée.

Encore quelques jours à tenir avec un forfait Free à 2€ qui devait servir de simple ligne secondaire 🥲

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C est plus rapide que moi que on vient de me dire que la validation sera certainement faite pour le 22 février et après faut compter 4/5 jours pour la livraison de la commande  

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Presqu’un mois pour valider et envoyer une commande ?

C’est énorme comme délai.

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Oui c'est énorme je perd patience a force d'entendre des versions différentes et vous des nouvelles dans votre suivi commande?

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Ça ne devrait plus trop tarder à être validé et expédié, et mieux vaut se référer à un interlocuteur unique, que ce soit ici ou via les RS.

De mon côté c’est le statut quo, j’irai vérifier demain matin pour voir s’il y a une évolution.

Il m’a été expliqué sur Twitter que la validation prendrait au plus 48H, tout devrait se décanter en fin de semaine pour nous je pense.

Si j’ai bien compris, l’ensemble de ces documents sont demandés lorsqu’il y a une suspicion de fraude, reste à savoir si c’est ce qui rend le traitement de nos commandes si long.

Bonne soirée.

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On m'as expliquer que dorénavant c était pour chaque commande que cela se passé comme ça . Nous verrons bien demain l'évolution.

Bonne soirée