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mobile Orange offres mobile Orange et options

DEEZER

NADEGE1973
contributeur occasionnel
1 315  

DEEZER

Bonjour,

 

J'ai un compte deezer premium associé à mon offre Internet/fixe/mobile. Dans cette offre, j'ai droit à 3 appareils connectés.

Mes 2 fils sont connectés, et je souhaitais que mon mari utilise la troisième connexion, mais je ne peux dissocier mon appareil pour mettre le sien.

En effet, mon appareil est associé au compte principal orange, et je n'ai pas la possibilité de le supprimer et de mettre celui de mon époux.

Je ne veux pas prendre l'option famille, car nous n'avons besoin que de 3 connexions.

Avez vous une soution ?

Je vous remercie.


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 311  

Re: DEEZER

Salut @NADEGE1973

 

Voir ce qui se laisse faire via le support : https://formulaires.services.orange.fr/18

ou par eChat via ton espace client/compte concerné/

offre et options  ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

 

À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi .

Voir la solution dans l'envoi d'origine

NADEGE1973
contributeur occasionnel
1 297  

Re: DEEZER

Merci pour votre réponse.

Bonne journee

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4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 312  

Re: DEEZER

Salut @NADEGE1973

 

Voir ce qui se laisse faire via le support : https://formulaires.services.orange.fr/18

ou par eChat via ton espace client/compte concerné/

offre et options  ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

 

À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi .

NADEGE1973
contributeur occasionnel
1 298  

Re: DEEZER

Merci pour votre réponse.

Bonne journee
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 281  

Re: DEEZER

@NADEGE1973

 

Bonne journée en retour .

EVENMENT
contributeur
651  

Re: DEEZER

D'où le savoir se terre

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