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Document a fournir pour une nouvelle souscription

zack-singer
contributeur
4 152  

Document a fournir pour une nouvelle souscription

Bonjour,

 

Ayant récemment souscrit une offre orange play on me demande de fournir par courrier des document.

Actuellement en 2017 a l'air du numérique et des boites mail je me demande si il est possible de les fournir directement par mail car l'idée de numériser tout les documents, d,aller les imprimer dans un taxi phone puis ensuite aller a la poste, prendre une enveloppe la peser pour y mettre un timbre me parait bien agaçante 

 

sachant que orange est le premier opérateur qui me demande de faire cela par courrier alors qu'il est tellement plus simple et rapide de les photographier de mon iphone puis de les envoyer par mail comme je le fait toujours .

 

Donc pour récapituler je voudrais simplement savoir si il y a une adresse mail ou je peux envoyer les document merci d'avence.

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
4 126  

Re : Document a fournir pour une nouvelle souscription

Salut @zack-singer

 

Tu as déjà regarder sur la toile si tu ne trouves pas le contrat

format PDF ou tu peux joindre les documents et leur faire parvenir

le tout par mail .

 

 

Maxou9
star
star
4 103  

Re : Document a fournir pour une nouvelle souscription

Bonjour @zack-singer

Perd pas ton temps a chercher quoi que ce soit il te faut renvoyer le tout par courrier.
Chez orange seul 'envoie d'une photocopie de la carte d'identité pour une mobicarte est possible... Alors que les envois dematerliasé sont possible chez Josh et les autres pas chez orange....

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/etre-accompagne-dans-l-ac...

D'autre ici te balade...
Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
4 081  

Re : Document a fournir pour une nouvelle souscription

Bonjour @zack-singer ,


Pouvez vous me confirmer par message privé votre nom, prénom, date de naissance et le numéro de commande. 


Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
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