mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

un chèque de dépôt de garantie de 400 euros à l'ordre d'Orange, au motif que votre nom est inscrit sur le fichier des impayés de la téléphonie mobile (accessible aux opérateurs et aux sociétés de commercialisation de services GSM). Il sera encaissé lors de la validation de votre commande.

Rien n'a changé !

Pouvez vous m'aider svp ?

[#2]

Bonjour @Joomi,

Je suis navré pour cela, je viens de déposer une demande d'informations afin de savoir pourquoi la demande de dépôt de garantie est toujours d'actualité.

Je reviens vers vous dès qu'elle sera traitée.

En attendant de se retrouver, je vous souhaite une bonne après-midi.☀️

 Yoan

[#3]

Merci @Yoan_C 

[#4]

Bonjour @Joomi,

Je reviens vers vous comme convenu. La demande effectuée par @Yoan_C a été traitée et une demande de désinscription au fichier Preventel a de nouveau été demandée. Je vous propose d'annuler vos dernières commandes afin d'en saisir une nouvelle.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Khalid

[#5]

Merci beaucoup

J'ai annulé les 2 commandes en cours

Merci j'attends votre feu vert

[#6]

M'avez vous oublié ?

Ca va faire 4 mois svp

[#7]

Bonjour @Joomi,

Suite au message de mon collègue @Khalid_A qui vous indiquait que notre dernière demande avait été traitée, avez-vous fait une nouvelle commande ?

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. ☀️

Magali

[#8]

Numéro de votre commande
X43******

Je compte sur vous cette fois svp

• EDIT : Merci @Joomi de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#9]

Bonjour @Joomi

N’ayant pas encore assez d'éléments pour l'instant, je conserve votre référence de commande jusqu'en début de semaine prochaine afin de vérifier son évolution. J'espère tout comme vous ne pas retrouver les mêmes blocages.

En attendant, je vous souhaite un bon week-end. ☀️

Magali

[#10]

Un grand merci