Frais d'activation carte SIM "offerts" mais facturés

[Jessica_]

Bonjour @Maurice886,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de commande, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jess

[Maurice886]

Merci, une collègue à vous s'est chargé de mon souci sur un topic séparé, cependant je l'ai signalé ici pour montrer que ce bug est assez généralisé, il faudrait le remonter je pense.

Le tchat ne le connais même pas, et dis n'importe quoi merci.

[Jessica_]

Je vous remercie de votre retour @Maurice886 

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.

Jess