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ou pas, soit nous sommes tous rassurés, soit nous harcelons le 0800 et ils vont pas répondre car on va faire sauter leur ligne haha

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Sa sert a rien il fon au compte goute donc voilà a quoi sa va servire d'entendre les même truc que cette semaine les colis commence à partir donc voilà

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Bonsoir,

Je viens de mettre au courant la DDPP par e-mail comme m'a indiqué de le faire la DGCCRF. Qui ne tente rien n'a rien. Je vous invite à en faire autant. Je vous rappelle ici l'adresse : ddpp@seine-saint-denis.gouv.fr

Je souhaite obtenir réparation pour défaut de service : ceux qui se sont entendu dire, comme pour moi, au 0800 431 431, après en avoir fait la réclamation, qu'il leur serait envoyé un téléphone de prêt (Samsung Galaxy S6 Edge), auraient dû le recevoir. 

Soyons patients tout de même.

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Bonsoir @MickInTheHamlet,

mail envoyé aussi à la DDPP, en plus demain matin petit appel pour enfoncer le clou.

DDPP de SEINE-ST-DENIS	Pôle administratif l'Européen – Hall B 5-7 promenade Jean Rostand 93000 BOBIGNY	Tél. : 01 75 34 34 34 fax : 01 75 34 34 35 mél : ddpp[@]seine-saint-denis.gouv.fr	Permanence consommation du lun au jeu : 14h-16h30 Permanence consommation le vendredi : 14h-16h Permanence accueil consommateurs au 01 75 34 35 05 du lun au ven 09h-12h
Accueil téléphonique du lun au jeu 09h-12h / 14h-16h30 ; vendredi 09h-12h /14h-16h00 tél 01 75 34 34 34

Bonne soirée

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@jjarnoux a écrit :

Bonsoir @MickInTheHamlet,

mail envoyé aussi à la DDPP, en plus demain matin petit appel pour enfoncer le clou.

DDPP de SEINE-ST-DENIS	Pôle administratif l'Européen – Hall B 5-7 promenade Jean Rostand 93000 BOBIGNY	Tél. : 01 75 34 34 34 fax : 01 75 34 34 35 mél : ddpp[@]seine-saint-denis.gouv.fr	Permanence consommation du lun au jeu : 14h-16h30 Permanence consommation le vendredi : 14h-16h Permanence accueil consommateurs au 01 75 34 35 05 du lun au ven 09h-12h
Accueil téléphonique du lun au jeu 09h-12h / 14h-16h30 ; vendredi 09h-12h /14h-16h00 tél 01 75 34 34 34

Bonne soirée

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Bonjour,

Tu as bien fait. Je te tiendrai au courant du résultat de mes démarches.

Je reposte donc ici, les coordonnées de la DDPP que tu avais postées quelques lignes au-dessus.

Je vous invite tous à nouveau à contacter le DDPP.

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Bonjour à tous,

Hé bien vous lire m'achève encore plus, mais je me sens moins seul !

Donc pour ma part l'engagement a disparu, et j'ai eu confirmation qu'un remboursement a été lancé au 30/09 et qui donc ne devrait pas tarder.

Reste a voire comment me faire rembourser ma coque a 70 euros ....

Le seul point positif, je vais pouvoir résilier et aller vite voir ailleurs

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bienvenu au club des raleurs

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Miklo ils vont peut être repasser commande. C'est ce que nous pensons tous

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Mail envoyé pour ma part aussi

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Ben disons que vu le foutage de gueule pendant un mois (promesse d'envoi d'un S6, le 0800431431 qui m'annonce mercredi dernier que mon nouveau note 7 a été envoyé et que je vais l'avoir avant la fin de la semaine alors qu'a la place on me lance un remboursement...) j'ai beauoup moins envie de redonner de l'argent.

Donc je penses qu'une résiliation ira bien mieux