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Merci @Stéphanie pour votre patience et de ne nous avoir pas laisser tomber.

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J'ai du avoir un bug d'affichage car à présent ma commande initiale est de nouveau présente et toujours notée annulée

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Toujours rien d emon coté également.

Je passerais ici sans fautes pour signaler quand je l'aurais reçu. Si je le recois un jour ^^

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Moi j'ai renvoyer mon note 7 le 08/09.

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Moi toujours rien j'ai renvoyé le 20 septembre et orange ne la toujours pas reçu dans l'entrepôt chronopost à perdu le téléphone ou il a été voler dans l entrepot comment ça va se passer pour moi

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Pour ma part, pas de sms et pas de changement de statut dans le suivi de commande. Pas de mail, rien.
Pour information, j'ai renvoyé mon GN7 et il est dans les entrepôts d'Orange depuis le 13 septembre...
En gros, si on suit pas ce fil, on a aucun contact réel avec Orange... (ce qui fait 40 ou 50 personnes sur à peu 2000 personnes concernées soit moins de 5% de clients mieux "informés").
On est totalement dans l'absurde pour le n°1 du service client (enfin d'après eux-mêmes)...

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Au fait ces peut être les telephones de prêt? 😂😂😂😂

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Reçu un SMS d'Orange à 15h, livraison prévue le 04/10.

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Non ces bien écrit note 7 bleu.

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Moi tjr rien et cellule orange injoignable