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Bonjour @IY1513025,

Nous restons à votre écoute si besoin.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸 

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Comment je dois m'identifier

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Bonjour @Walid1234,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

L'identification pour les Mobicarte se réalise via le lien suivant :  Valider votre identité pour votre carte SIM/eSIM

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸

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@Walid1234  a écrit :

Comment je dois m'identifier

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Je voudrais identifier ma carte sim 

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Bonjour @Mia341, 

Je prends connaissance de votre message. 

Pour vous accompagner au mieux, pourriez-vous me préciser ce que vous entendez par "identifier ma carte SIM" ?

Je vous invite également à me transmettre vos informations (nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne mobile) en cliquant sur le lien message privé :

Dans l'attente de vos coordonnées, je vous souhaite une bonne journée.☀️

Safia

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Bonjour Mia341,

Je n'ai pas eu de retour à mon message précédent.

N'hésitez pas à me solliciter si je peux vous aider, ce sera avec plaisir. 😊

Je reste à votre écoute et vous souhaite une excellente journée.☀️

Safia