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@Aureliengrf Vous avez vraiment essayé la dernière manipulation que je vous ai proposée ce jour ?

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@johann je viens de contacter eChat,

ils ne me renvoient pas de carte SIM parce que les appels CELLULAIRES fonctionne. 
Donc j’ai l’impression qu’on se moque de moi c’est incroyable , est ce qu’il faut casser la carte SIM ?

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@JRCondat Oui j’ai essayé à 15h ...

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@JRCondat @johann  Ok bon j’ai repris mon ancienne iPhone, j’ai effacé tout le contenu pour repartir à 0. Je configure tout, ID apple etc, et la ca a fonctionné sur l’iPhone 7. Je l’ai remis sur le 11, et c’est bon ça marche enfin... 

merci à vous 

Le service client je ne vous remercie pas par contre 

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Ce n'était donc pas la carte SIM mais bien un souci sur les serveurs d'Apple.