mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, j'aimerai résilier cette option sur min compte mobile mais en allant sur le service client cela ne me le propose pas. Je m'en remet au Web conseiller pour m'aider à résoudre ce problème. Merci.

[#2]

Salut @Theogandrey

Si tu causes de cette option: http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-...

Voir avec le service client, attendre l'intervention d'un web conseiller

Ou tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

[#3]

Je pense attendre l'aide d'un Web conseiller. Merci

[#4]

---

@Theogandrey a écrit :
Je pense attendre l'aide d'un Web conseiller. Merci

---

@Theogandrey

La, il vas  éventuellement falloir attendre début semaine prochaine.

[#5]

Oui ce n'est pas grave je ne suis pas pressé

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @Theogandrey 

Afin de vous venir en aide à propos de cette option, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

[#7]

Bonjour @Theogandrey 

Suite à votre demande concernant le blocage des achats, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe