Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

PB connexion Femtocell

URANIUM239
contributeur occasionnel
2 109  

Re : PB connexion Femtocell

Depuis hier la Femtocell ne se connecte plus malgrès plusieurs relances. La livebox fonctionne normalement.

Y-a-t-il moyen de savoir s'il y a un Pb chez Orange via internet?

Niquette79
contributeur occasionnel
2 100  

Re : PB connexion Femtocell

Depuis ce matin la femto elle se déconnecte toutes les 5 minutes et revient pas de téléphone donc très gênant merci de m aider.j ai tout débrancher et toujours le même souci.la livebox fonctionne bien
loic77500
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 098  

Re : PB connexion Femtocell

ca semble repare

loic77500
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 088  

Re : PB connexion Femtocell

13h30 -> encore la femtocell qui clignotte :-(

rems2206
contributeur occasionnel
2 081  

Re : PB connexion Femtocell

Si il faut répondre à tout les messages concernant la femtocell je le ferai tant que l'on ne m'aura pas aider.

 

merci de faire le necessaire svp merci !!!!

 

 

lucie24250
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 075  

Re : PB connexion Femtocell

bonjour

pareil pour moi depuis hier : se deconnecte ,se reconnecte et depuis ce matin elle clignote de ses 3 icones !!!!

panne de reseau ???

merci de votre reponse

 

URANIUM239
contributeur occasionnel
2 073  

Re : PB connexion Femtocell

Le problème persiste, la FEMTOCEL se connecte via la livebox et se déconnecte le + souvent (clignotement lent)...J'attends un peu avant de solliciter l'Assistance....!!! La peur d'avoir à écouter les mêmes messages: "Relancez tout..., Vérifiez vos connexions...".

Je sens que je vais encore galérer!!!!

 

rems2206
contributeur occasionnel
2 071  

Re : PB connexion Femtocell

Ta raison, de toute façon au telephone ils sont complètement incompétent sur cette option femtocell, ils te disent toujours la même chose, la seule chose qu'ils arrivent à faire c'est t'énerver !!!! pour finir c'est normal et le service sera rétabli prochainement. c'est sure qu'ils ne se mouillent pas comme sa......

URANIUM239
contributeur occasionnel
2 065  

Re : PB connexion Femtocell

Et bien cette fois je dois reconnaître que le service d'assistance a été parfait dans le traitement de mon appel , aussi bien l'attente (<1 mm) que la qualité du dialogue. Ca fait plaisir!

Pour l'instant il faut s'armer de patience car il s'agit d'une panne générale qui touche beaucoup, beaucoup de monde....les techniciens s'affairent pour régler le Pb avant 15h00 demain au plus tard.

Laissons leur le temps de régler ce big PB...dommage que l'on ne puisse pas avoir toutes les infos en tps réél via internet, sauf méconnaissances de ma part.

 

A demain....

 

rems2206
contributeur occasionnel
2 062  

Re : PB connexion Femtocell

encore une autre version, comme quoi ils se foutent de nous. moi delai de 5 jours une autre ce soir 18h et toi demain 15h. Qui dit mieux??

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 799630 membres inscrits 🧡

2598 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne