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Partage de connexion à l'étranger

Miickab
contributeur occasionnel
2 963  

Re: Partage de connexion à l'étranger

Bonjour je rencontre le même problème avez vous reçu une solution ? Merci 

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
2 936  

Re: Partage de connexion à l'étranger

Bonjour @Miickab 

Pouvez-vous préciser votre situation?

Julien

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Miickab
contributeur occasionnel
2 905  

Re: Partage de connexion à l'étranger

Je suis à l’étranger (Portugal) ma 5G fonctionne très bien et quand je partage la connexion avec mon iPad, la connexion ne fonctionne pas sur l’iPad 

PhilippeG
Webconseiller
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2 895  

Re: Partage de connexion à l'étranger

Bonjour @Miickab,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


PhilippeG

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Xavier810
contributeur
2 845  

Re: Partage de connexion à l'étranger

Même config et même problème ( MacBook Pro / iPhone 13 ) avec le partage de connexion en Suisse. Il serait utile de donner la solution en publique plutôt qu’en privé si il en existe une ..

JulienB_
Webconseiller
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2 809  

Re: Partage de connexion à l'étranger

Bonjour @Xavier810 

Arrivez-vous à utiliser les données mobile sur votre téléphone, hors partage de connexion?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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lArsouille541
contributeur
2 739  

Re: Re : Partage de connexion à l'étranger

Bonjour, je n’arrive pas à partager la connexion de mon iPhone sur ma tablette quand je suis à l’étranger, en France cela fonctionne très bien. 
cordialement

san888
contributeur
2 674  

Re: Re : Partage de connexion à l'étranger

j'ai exactement le même problème aux UK.

Chez mon fournisseur d'accès précédent, ça fonctionnait très bien avec la même configuration (mac+iphone).

 

Est-ce que quelqu'un chez Orange pourrait apporter une réponse publique à ce problème ?

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
2 649  

Re: Re : Partage de connexion à l'étranger

Bonjour @san888,


Afin de vous apporter mon aide pour, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
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ErikS
contributeur
2 558  

Re: Partage de connexion à l'étranger

Exactement le même problème depuis des mois. J’ai réglé le problème en effectuant un reset des paramètres réseau de mon téléphone en suivant cette procédure : https://assistance.orange.fr/univers-mobile/configurer/apple-iphone-12-pro/reinitialiser-les-reglage...

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