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Partage de connexion impossible !

JeremyA
contributeur
14 199  

Partage de connexion impossible !

Bonsoir,

Je suis assez désepéré car j'ai fait le tour d'une dizaine de forum sans jamais trouvé une réponse qui marche ! Recemment j'ai reçu un courrier d'Orange pour le forfait bloqué. Ce dernier a "évolué" et est passé de 1 à 5 Go pour 2€ de plus. Cependant desormais il est impossible pour moi de faire des partages de connexion pour un autre smartphone ou même ordinateur. Lorsqu'un nouvel appareil se connecte cela ouvre une page disant qu'il faut payé 2€ pour avoir 100Mo ou 9€ pour 500Mo, cependant ces prix ne m'interessent absolument pas. J'aimerais donc savoir si cela est déjà, compris dans mon forfait ? Sinon peut-on le rajouter ? Peux t-on modifier cela ? Si ce n'est pas compris dans mon forfait je regrette que Orange ne l'ai pas précisé sur le courrier.
Merci d'avance pour votre aide !

49 RÉPONSES 49
johann
#TopMembre
#TopMembre
14 194  

Re: Partage de connexion impossible !

Salut @JeremyA

 

A ta place je prendrais contact avec le service client

pour voir ce qui en est .

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


JeremyA
contributeur
14 190  

Re: Partage de connexion impossible !

Bonsoir @johann

Merci de ta réponse,

Je pense que je vais faire ça, en revanche si quelqu'un d'autre a une solution au autre je suis prenneur !

Maxou9
star
star
14 174  

Re: Partage de connexion impossible !

Bonjour @JeremyA

Y a aujourd'hui foule d'offre en matière de forfait mobile et en tout cas suffisamment pour fuire les forfaits en cartons totalement vide surtout au prix ou ils sont....
Pour 10€/ mois même orange propose un forfait illimité avec 40 Go...
Matt_H
Webconseiller
Webconseiller
14 137  

Re: Partage de connexion impossible !

Bonjour @JeremyA,

 

Effectivement, aujourd'hui nos forfaits mini ne permettent pas de partager la connexion de son mobile sans ajouter d'option.

Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.

 

Cordialement

 

Matt_H

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Raouf86
contributeur
14 064  

Re: Partage de connexion impossible !

Bonjour,

J'ai une prépayé et je n'arrive pas à partager ma connexion. J'ai pourtant payé 25 euros pour 3 malheureux Go. Est ce normal? Je serai d'autant plus reconnaissant si vous vous dégainer de répondre au 3900, c'est le minimum à ce prix.
Magalaine
contributeur
13 985  

Re: Partage de connexion impossible !

Bonjour, je tiens à vous faire part de mon mécontentement à ce sujet. Utilisant très peu mon téléphone pour les appels vocaux le forfait mini me convient parfaitement. Mais pourquoi donc nous empêcher de partager notre connexion 3G ou 4G. Vous nous proposez maintenant 5go ce qui est très bien, mais vous bridez leur utilisation en empêchant le partage. Je vous avoue que je fais faire le tour de la concurrence pour résoudre ce problème.
Maxou9
star
star
13 981  

Re: Partage de connexion impossible !

Bonjour @Magalaine


Aujourd'hui tu trouves même des offres a 0€/mois /1 an sans engagement.
D'ici la peut être que Orange aura evolué en tout cas il te feront les yeux doux pour te récupérer...
petit_titi
star
star
13 970  

Re: Partage de connexion impossible !

Bonsoir @Raouf86

 

Si c'est une mobicarte c'est impossible de faire le partage de connexion

 

Voir ce lien :

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Peut-on-partager-internet/m-p/1360250#M82717

 

 

A+

 

max62000
contributeur
13 790  

Re: Partage de connexion impossible !

même problème pour moi, je n'ai pas la possibilité de partager mes 5go sur mon ordinateur alors que la connexion wifi est ridicule chez moi (merci orange) free me voila!

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