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Bonjour, je suis rentré au Vietnam aujourd'hui et ici je constate que le pass évasion fonctionne correctement en voix et SMS. 

Orange pourrait peut être faire un geste commercial pour les désagréments subis depuis quasiment 3 semaines, période durant laquelle je n'ai pu communiquer directement avec mes parents âgés qui ne disposent pas d'internet Merci 

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Bonjour @Ovny , navrée que le pass n'ait pas fonctionné à 100% lors de votre déplacement.
Je vous propose de vous rembourser l'intégralité de votre pass. (30€)
Cela vous convient-il ?

Ju🌴

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Bonjour, votre proposition me convient. Merci 

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Super, je viens de faire le nécessaire

Encore navrée pour le dérangement !

N'hésitez pas si besoin, nous ne sommes jamais bien loin.

Ju🌴