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Je vais essayer d'intervertir les cartes sim...

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@ptkj1875

Eu fait, il s'agit de quoi comme mobile .

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Il s'agit de galaxy S7 et S8

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Ce sont des Samsung S7 et S8

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Désolé Johann de n'avoir pas répondu à ton dernier message, des problèmes de mot de passe venant s'ajouter à mon problème...  De retour de San Francisco, je n'ai finalement pas réussi à connecter le second portable. Je vais me retourner vers Orange. Mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année et encore merci pour ton aide.

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Salut @ptkj1875

Merci pour le retour , envoi un mail au service réclamation

et demande un petit geste . https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Bonne année .