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Portabilité non effectué par Orange

Coco6564
contributeur
582  

Portabilité non effectué par Orange

Ma portabilité n'a pas été effectué par Orange et je me retrouve avec deux abonnements mobiles un chez Orange ,un chez SFR J'ai également deux numéros de portable


Solutions approuvées
Dominique_V
Webconseiller
Webconseiller
405  

Re: Portabilité non effectué par Orange

Bonjour @Coco6564,


La portabilité de votre numéro a-t-elle été effectuée ?  


SI vous avez besoin de mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Je vous souhaite une bonne journée.


Dominique

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16 RÉPONSES 16
johann
#TopMembre
#TopMembre
572  

Re: Portabilité non effectué par Orange

Salut  @Coco6564 

 

La demande auprès d'orange date de quand de même que de l'autre numéro

il pourrait s'agir du numéro provisoire jusqu'à ce que la portabilité soit définitive .

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Coco6564
contributeur
564  

Re: Portabilité non effectué par Orange

Révélation
La demande date du 30 juin .Mon abonnement chez SFR repart aujourd'hui et les deux cartes sim fonctionnement.Ja n'ai aucune nouvelle de SFR  pour me dire que je vais êtres résilier Merci pour l réponse que tu m'as donné
Coco6564
contributeur
550  

Re: Portabilité non effectué par Orange

La demande date du 30 juin.Mon abonnement SFR repart aujourd'hui et je n'ai pas de nouvelles d'eux.Les deux cartes sims fonctionnent.Merci pour ta reponse

johann
#TopMembre
#TopMembre
512  

Re: Portabilité non effectué par Orange

@Coco6564 

 


Le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Coco6564
contributeur
498  

Re: Portabilité non effectué par Orange

Merci c'est ce que j'ai essayé de faire mais aujourd'hui c'est férié ... j'essaie demain bonne soirée à toi

Dominique_V
Webconseiller
Webconseiller
406  

Re: Portabilité non effectué par Orange

Bonjour @Coco6564,


La portabilité de votre numéro a-t-elle été effectuée ?  


SI vous avez besoin de mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Je vous souhaite une bonne journée.


Dominique

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Ce1733
contributeur
318  

Re: Portabilité non effectué par Orange

Bonjour 

ma demande de portabilite de Orange Pro vers Orange perso n est toujours pas effective au 29/07 malgré une demande initiale du 03 juillet ! Une honte !

mon numéro de téléphone était initialement perso et chez Orange 

une fidélité unique... pour un service ????

johann
#TopMembre
#TopMembre
301  

Re: Portabilité non effectué par Orange

Salut @Ce1733   & Tous

 

Seul le service client pourra te dire ce qui en est .

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Mathilde__D
Webconseiller
Webconseiller
264  

Re: Portabilité non effectué par Orange

Bonjour @Ce1733,

Je me présente Mathilde du service client, j'ai le plaisir de vous répondre concernant votre portabilité.

 
je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Mathilde

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