mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1 · Accepted solution]

Bonjour,

Effectivement, tout est revenu dans l'ordre suite à une modification de mon forfait par votre service commercial. Il a simplement fallu réactiver l'option des SMS+ qui avait été désactivée.

Et dire que les services techbiques d'Orange ont changé par deux fois mon portable et qu'ils étaient prêt à le changer une troisième fois............ Je m'interroge sur le côté économique de la chose..

Néanmoins je vous remercie de votre relance.

[#2]

Bonjour @Pat-78,

Merci de votre retour et ravie pour vous ;-) 

Je reste disponible, si besoin.

Bonne journée.

Sabrina

[#3]

bonjour , 

j'ai un xperia z2, je viens de prendre un abonnement chez orange et mon telephone a été acheté chez un autre operateur il y a plus d'un an , 

orange me l'a reparametré la semaine derniere  car je ne recevais et ne pouvais plus envoyé de mms et au niveau internet aussi , ça remarché tres bien et la depuis hier je en peux plus  envoyé et ni recevoir de mms alors que ça fonctionnnait tres bien , et ça me met service non disponible alors que j'ai mms illimités 

donc si une solution je suis preneuse  

en vous en remerciant par avance 

[#4]

Bonjour @asmat ,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Si oui et afin d'analyser votre ligne pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange

Gaëlle