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Bonjour 

j'ai également le meme probléme , et je n'ai eu auscune réponse par mail d'un conseillé , ni en appelant le service client 

j'ai commandé mon téléphone le 27 novembe c'est à dire lundi et depuis plus de nouvelle 

que dois je faire?

meci d'avance 

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bonjour @orangadeprtous

tu as quand mème recu une confirmation de commande et un numéro de suivi

cdt

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Bonsoir @melet39

non je n'ai recu que le mail de confirmation mais pas de numéro de suivi et impossible d'avoir le service client

cdt

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Bonsoir @orangadeprtous,
J'ai exactement le même problème, reçu uniquement le mail de confirmation mais rien concernant le suivi de la commande.
Réponse du 1er conseiller par tél: le mobile arrivera demain. Réponse du 2ème conseiller: ma commande n'a pas encore été traitée. J'attends l'arrivée de mon téléphone de toute urgence car le mien ne fonctionne plus, résultat je ne sais pas combien de temps je vais devoir attendre, le service client étant incapable de me fournir ces infos, et je n'ai toujours pas de sms/mail m'indiquant le suivi de ma commande!!

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bonsoir

vous n'etes pas les seuls,attendre demain

bonne soirée

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Bonsoir @Melixy @melet39

Oui plus qu'à attendre une journée de plus mais ça fais quand même rager de devoir attendre quand on a payé 400 euros et que personne ne nous donne de réponse jspr que je téléphone est en route,  sinon ça va me mettre dans la mouise de devoir attendre jusqu'à la semaine prochaine.

Cdt

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Salut à vous

D'apès moi il y a pas mal de commandes qui ont été faites

en même temps d'ou le problème .