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[#1]

Salut @ba

Tout ceux qui avait une offre M6 sont concernés

du fait qu'il y a plus de partenariat entre orange et M6 .

Faut profité des appels illimités vers les 3 numéros préférés

qui sont inclus dans l'offre .

[#2]

exact... mais pas de chance, l'usage principal de mon portable se fait quand je suis en vacances hors France, donc c'est plus pénalisant pour moi. Ceci dit je n'ai pas envie de changer d'opérateur !

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@ba a écrit :

exact... mais pas de chance, l'usage principal de mon portable se fait quand je suis en vacances hors France, donc c'est plus pénalisant pour moi. Ceci dit je n'ai pas envie de changer d'opérateur !

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@ba

Regarde si tu trouves une offre chez sosh qui pourrait te convenir .

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Orange m'a imposé le changement M6Mobile -> Orange Mini.

Comme on ne peut plus utilser son crédit de consommation sur le Google Play, c'est donc une augmentation de tarif imposé. La loi permet du coup de résilier sans frais.

Comment procéder, s'il vous plait ?

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@yelf a écrit :

Orange m'a imposé le changement M6Mobile -> Orange Mini.

Comme on ne peut plus utilser son crédit de consommation sur le Google Play, c'est donc une augmentation de tarif imposé. La loi permet du coup de résilier sans frais.

Comment procéder, s'il vous plait ?

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@yelf

La résiliation est possible depuis ton espace client !

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Je parle de résiliation sans frais suite évolution négative du forfait sans l'accord du client.

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Salut @yelf

Tu avais pas obtenu le courrier concernent la modification

de cette offre,  tout est bien  détailler.

Sinon tu peux faire une simulation des frais depuis ton

espace client, ou voir directement avec le service client .

[#8]

J'ai le même problème pff la prochaine fois je ne renouvelé pas mon forfait !!

[#9]

Les améliorations étaient détaillées dans le courrier.

Les régressions, non.

La régression étant imposée, il n'y a légallement pas de frais de résiliation.

L'espace client ne permet pas de résilier sans frais.