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Bonjour,
Je possède un forfait m6 mobile 1go bloqué et j'ai quelque question sur le paiement sur facture du Google play.
Tout d'abord j'aimerai savoir pourquoi je n'ai pas l'option pour payer avec orange (alors que je l'avais lorsque j'étais chez SFR).
Après certaines manipulation j'ai eu un message disant que mon compte ne peut pas bénéficier du service de paiement mobile.
De plus, si je réussi a activer l'option, l'achat sera t il décompter en hors forfait ou dand mon forfait actuel.
Merci d'avance pour vos réponses.

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Bjr,
Normalement c'est du hors forfqit pour ca que vous ne pouvez pas payer sur facture

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Avec votre offre

[#4 · Accepted solution]

Pour activer le paiement sur facture, il faut être connecté en 3G obligatoirement.

C'est décompté du crédit du consommation. Ce n'est pas en hors-forfait.

Par contre, on ne peut payer plus de 30€ d'un coup.

L'origine de cette limite est inconnue:

-> Orange répond que c'est Google qui fixe la limite

-> Google répond que c'est Orange qui la fixe

"

Nous vous remercions de nous avoir  transmis les commentaires de votre opérateur concernant cette situation et vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute information erronée que vous êtes susceptible d'avoir reçue.

Nous avons étudié ce problème et confirmons que l'assistance concernant les achats en facturation directe est du ressort exclusif de votre opérateur de téléphonie mobile. L'équipe Google Play n'est pas en mesure de traiter ce cas particulier ou d'y apporter une solution.

Contactez-le directement pour toute information relative à un achat en facturation directe.

"

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Merci pour vos réponses

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Bonjour j'aimerais avoir une réponse pour faire un achat sur google play store par facturation mobile. car j'essaye de faire un achat et sa me met que mon appareil n'est pas configuré pour la facturation par l'opérateur. je précise que j'ai unforfait M6 mobile non bloqué et j'ai un compte gmail. merci pour la réponse

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Pour le paiement via opérateur, bien vérifier que le wifi est désactivé.

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Bonsoir, j'ai un forfait m6 mobile 1go bloqué. Je joue à dragons mania légendes, es ce que mes achats dans le jeu seront décomptés de mon forfait ou seront ils Hors forfait ? Merci d'avance

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Salut @Erpada

En principe et si rien à changer, cela sera déduit de ton forfait

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Bonjour je possède un forfait bloqué open m6 mobile et j'aimerais faire un achat depuis un jeu du playstore( clash royale) mais ca ne marche pas je recois une erreur : pour sécuriser votre achat, nous devons vérifier votre compte Orange aupres de votre opérateur ainsi que vos informations de compte google. Selectionnez la facture Orange comme moyen de paiement, lors de votre prochain achat.

Je ne sais pas comment faire pour que mon achat fonctionne merci de m'aider.