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Malgré les nombreuses tentatives pour retirer cette option, pas moyen !!! Orange et moi, #123# ...rien ne fonctionne et quand j'appelle le 3900 on me raccroche au nez en prétextant les nombreuses appels. Je paie les 5 € tous les mois et vous n'avez aucun soucis pour les encaisser !!

[#2 · Accepted solution]

Salut @Christelle762

Tu y arrives pas via le portail orange espace client/compte mobile/

offre et options ?

Sinon prend contact par " Chat " avec un conseiller
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

[#3]

Non ne fonctionne toujours pas. Je vais les contacter par chat. Merci à toi.