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J'attend alors

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@axellamy a écrit :

J'attend alors

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Hello @axellamy

Tu arrives pas à prendre contact avec le service client ?

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Non j'attend l'aide d'un Web conseiller.

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@johann
ta oublier le choix 3 :-P ou la sans faire de choix :-p 😃😃😃😃😀😀😀

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Quelle choix 3 ? :/

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@axellamy bkr
Appel depuosbun fixe le 3970, inscris ton numéros et si tu es abonnée FORFAIT fait le choix 3 pour etre en relation avec le support.
Si tu es MOBICARTE fait le choix 6 (panne d'equipement ou de service)

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J'ai déjà essayé 3970 il ne me propose pas de résilier l'option blocage des achats multimédia

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Normal...
faut laisser les choix défiler 2x pour etre en relation avec un conseillé ...

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J'ai déjà eu ce problème et je préfère être en relation avec un Web conseiller su possible

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@strophe a écrit :
Normal...
faut laisser les choix défiler 2x pour etre en relation avec un conseillé ...

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@strophe  :manlol:

@axellamy   Compose le 3970, en premier, on te demandera ton numéro

de mobile, tu le composes, par après tu ne composes aucun choix

touche 1 touche 3 etc...  tu laisses passer, après un certain temps

tu entendras, j'ai pas compris votre choix, tu ne touches à rien

et avec un peu de patience, un conseiller te répondra.

Peut-être il s'agira de strophe hihihihi