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Suspension ligne départ étranger

johann
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1 341  

Re: Re : Suspension ligne départ étranger

Salut / Bonjour !!!!  @Antoine63430

 

Faudrait demander à orange le pourquoi, mais sans doute

cela figure dans les conditions .

0646pseudo
contributeur
1 283  

Re: Suspension ligne départ étranger

johann
#TopMembre
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1 277  

Re: Suspension ligne départ étranger

Salut

 

Si tu veux suspendre la ligne cause départ à l'étranger,

attendre la prise en charge dés demain par un webconseiller .

De même que la suspension est possible pendant

6 mois sur une année glissante .

 

Modification du pseudo demandé à la modération .

Bat45
contributeur
1 257  

Re: Suspension ligne départ étranger

Bonjour,

 

Lors d'une suspension de ligne, est ce que l'annonce de messagerie est tout de même conservée? 

 

Cordialement

 

Bat

johann
#TopMembre
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1 250  

Re: Suspension ligne départ étranger

Salut @Bat45

 

Une fois la ligne suspendue, tu auras à nouveau accès

à tous les services qu'après réactivation de la ligne .

Pascal_V
ancien webconseiller
ancien webconseiller
981  

Re: Re : Suspension ligne départ étranger

Bonjour @SGilliams,


Afin de vous apporter mon aide, je vous propose de me fournir vos coordonnées par message privé : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone.


Je tiens à vous préciser que la suspension est facturée 5 euros pour une période de 6 mois dans le cadre d'un abonnement Sosh et 3 euros par mois pour un abonnement à un forfait Orange.


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.


Pascal V

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Zazenbroubrou
contributeur
928  

Re: Suspension ligne départ étranger

Bonjour, 

Actuellement à l'étranger, je cherche également un conseiller pour suspendre mon contrat pendant un temps.

N'y a-t-il aucun moyen de le faire sans l'aide de quelqu'un et sur internet ?

Merci d'avance !! 

Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
912  

Re: Suspension ligne départ étranger

@Zazenbroubrou Bonjour,

A date, la suspension se fait en contactant notre service client de préférence avant votre départ à l'étranger (3900) ou bien en nous transmettant l'ensemble des éléments nous permettant de positionner la suspension de votre ligne mobile. Dans ce cas nous vous remercions de nous les transmettre en message privé comme à l'origine de ce fil qui date de 2014 (certaines informations peuvent ne plus être d'actualité). N'hésitez pas à nous faire part de vo(s)tre suggestion(s) sur notre page pour déposer une idée.


Nous vous informons que vous avez possibilité en toute autonomie d'ajouter une option depuis votre application Orange & moi. 


Franck_

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LN30240
contributeur
545  

Re: Re : Suspension ligne départ étranger

Bonjour, est ce que l'option suspension de ligne existe toujours ? Mon opérateur actuel ne l'a fait malheureusement plus depuis cette année...

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