Suspension ligne départ étranger

[Marine_D]

Bonjour @Mariam_C,

Je vous propose mon aide pour la suspension de votre ligne mobile.

Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale,

- Date de naissance,

- Date de début et de fin de suspension de votre ligne.

Bonne journée,

Marine_D

[asigri67]

Bonjour,

Je souhaite suspendre ma ligne d'abonnement mobile dans le cadre d'un séjour à l'étranger. Quelle est la procédure à effectuer ?

@Mariam_C 

Merci d'avance,

SIGRIST

Antoine

[Marine_D]

Bonjour @asigri67 ,

Je vous propose mon aide pour la suspension de votre ligne mobile.

Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale,

- Date de naissance,

- Date de début et de fin de suspension de votre ligne.

Bonne journée,

Marine_D

[JulieV]

Bonjour, 

Je souhaiterais suspendre ma ligne car je pars 4 mois au Canada. 

J'ai une offre open zen.

Est-ce possible ?

Merci d'avance.

[strophe]

@JulieV bjr
Oui c'est possible. Depuis votre mobile en composant le 700 ou en eChat sur http://contact.orange.fr et meme au 3970 depuis un fixe. Si vous le faite arrivée au Canada composez le + 33 6 07 62 64 64 depuis une autre ligne.
Sachez que vous pouvez souscrire au Pass USA-CANADA disponible depuis ORANGE ET MOI > MON COMPTE > GERER MES OPTIONS

[JulieV]

Ah d'accord super, ça ne posera pas de problème pour la box reliée a mon numéro ? Car il faut qu'elle continue a fonctionner.

Est ce que c'est payant (la suspension) ? 

[strophe]

@JulieV
3e/mois
pour votre box je crois que seulement votre mobile sera suspendu par contre le 3970 depuis un fixe peux vous renseigner ou en eChat sur http://contact.orange.fr > internet + mobile
patientez quelques secondes pour voir apparaitre la boite de dialogue a droit de l'écran :-)

[Bilou22]

Bonjour,
Je souhaites suspendre ma ligne suite à mon prochain départ à l'étranger.
Quelles sont les conditions ?
Quelle est la procédure à suivre ?
Merc

[strophe]

@Bilou22 bjr
Appellez le 700 depuis votre mobile ou en eChar sur http://contact.orange.fr

[ele2729]

bonjour @Marine_D 

Je souhaite suspendre ma ligne pour une durée de 3 mois en raison d'un départ à l'étranger.

Merci de m'indiquer la procedure à suivre.

Cordialement.