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[#1]

L'espace client SOSH ne me permet pas de télécharger ma dernière facture (- 1,10 €) et bien entendu aucun contact possible.

[#2]

@LOLIVIER17

Tu arrives pas à prendre contact par chat depuis cette page : https://assistance.sosh.fr/

[#3]

Nous avons continellement depuis de trop nombreux jours un panneau qui nous informe que la page est innaccessble. Je trouve cela un peu léger et facile. Au client (ou à l'ancien) de se débrouiller. Je ne parle pas 

du délai de remboursement.

[#4]

@LOLIVIER17

Tu as déjà posté dans le forum sosh ?

[#5]

Le forum SOSH est un leurre, il ne débouche sur rien. Que des blas blas.

[#6]

@LOLIVIER17

A ce moment la faut attendre la prise en charge par un webconseiller .

à moins que tu essais du côté twitter etc ..

[#7]

Merci du conseil, mais dit toi bien que le web conseiller n'a rien à faire d'un client qui a quitté ORANGE. Alors je vais essayer de contacter le Médiateur et on verra bien. Cordialement à toi.

[#8 · Accepted solution]

@LOLIVIER17

Faut pas voir tout en noir, des personnes sympa cela existe encore :manwink:

[#9 · Accepted solution]

Il n y a aucun problème. Il suffit d attendre un peu de revenir plus tard sur Orange de se connecter espace client Acien contrat même résilié et tu retrouvera toutes tes factures. Je sais pas combien de temps c est mis en service après résiliation... Tu ne devrais pas avoir de soucis. Il faudrais que tous les fournisseurs mobile gaz électricite mutuelles etc nous permettent ce genre de service voir ses anciennes écritures et factures même si on est parti de chez eux évidement dans un délais raisonnable par exemple 6 mois 8 mois a 1 an ce serait pratique.. Bonne continuation

[#10]

impossible afficher facture du 13 septembre de 9 euros 98

j ai résiliée le contrat

où va t on!!!!!!

c'est catastrophique

n 0683222263