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n'arrive plus a payer via le forfait sur playstore
Voila depuis quelque mois je ne peux plus payer via mon forfait mobile.
''Votre appareil n'est pas configuré pour la facturation par l'opérateur..''
Mais bizarrement avant je pouvais
Quelqu'un peut il m'aider ?
Merci
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Re : n'arrive plus a payer via le forfait sur playstore
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Re : n'arrive plus a payer via le forfait sur playstore
J'ai déjà lu cette page auparavant mais ça ne m'aide pas plus que ca.
Y a t'il vraiment besoin.d'appeller mon opérateur ? ( du fait que je pouvais acheter avant : - pas de probleme lié a la facturation -.pas de probleme de mobile -...)
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Re : n'arrive plus a payer via le forfait sur playstore
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Re : n'arrive plus a payer via le forfait sur playstore
Bonjour Youriheddane,
Je suis Adel, Webconseiller pour Orange, et je vous propose de vous renseigner.
Que pouvons nous faire exactement pour vous ?
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Re : n'arrive plus a payer via le forfait sur playstore
bonjour j'ai un problème je n'arrive plus a payer des jeux avec mon forfait via le playstore que faire ? il me mette de vérifier mon compte orange mais sur ce portable la j'ai pas de comtpe lier enfin je ne crois pas
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Re : n'arrive plus a payer via le forfait sur playstore
@jimmydurand , Bonjour
Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier merci de me communiquer vos coordonnées en message privé:
Nom, prénom
Numéro de mobile et de client
Adresse complète
Bonne journée
CatherineM
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Re : n'arrive plus a payer via le forfait sur playstore
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Re : n'arrive plus a payer via le forfait sur playstore
Hello @quentinpayet
Si tu possèdes une offre mini, pour les extra vas falloir
prendre une recharge .
Tout est expliqué ici : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/109652...
De même qu'il y a plus que les heures d'appel qui s'affichent
dans l'espace client/suivi conso mais plus les heures et minutes
de crédit en euros .
Au cas que tu prendrais une recharge, celle-ci ne sera pas
crédité sur le compte principal, mais sur le compte mobile .
EXP:
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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