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[#1]

Bonjour,

Les notifications d'appels manqués n'apparaissent pas sur mon téléphone Samsung Galaxy s9.

J'ai restauré d'usine le téléphone mais rien n'y fait.

Pouvez-vous m'aider?

merci.

[#2]

Salut @Seyar 

Voir ce fil ou il est question de la même demande .

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-de-notification-d-appel-en-absence-sur-...

[#3]

Bonjour,
j’ai suivi  le fil de discussion avec toutes les recommandations sans toutefois solutionner mon souci,
je viens de commander une nouvelle SIM, j’espère  que ça solutionnera le souci

[#4]

Bonsoir @Seyar,

Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez un problème avec les notifications d'appels manqués.

Afin de voir cela ensemble, pouvez-vous m'envoyer par message privé via le lien ci-dessous:  vos nom, prénom et N° de mobile: 

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/90

Thierry-G

[#5]

Bonjour @Seyar 

Avez-vous reçu votre nouvelle SIM?

JustineT

[#6]

Bonjour, 

oui reçue et activée aujourd’hui 

cdt.

[#7]

Bonjour @Seyar

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Rudy

[#8]

Oui.

Test à l’instant d’un appel volontairement non décroché mais aucune notification d’appel en absence.

[#9]

Bonsoir.

en appel 3g j’ai les notifications,

dès que je repasse en 4g plus de notifications.

Le changement de sim n’a rien changé, la réinitialisation totale du téléphone non plus.

pouvez-vous m’aider svp !

merci.

[#10]

Bonjour @Seyar ,

Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne, pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile et refaire un test et me dire si le problème de notification est résolu?

PhilippeG