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Re : problème femtocell suite changement carte sim
Je tiens préciser que je normalement cala devrait déjà être opérationnel en discutant avec le vendeur en boutique pourriez vous m aidée .
Grand merci a Vous!!!!!!!
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Re : problème femtocell suite changement carte sim
JaziaA
J ai le même cas de figure âpres le changement de tel et carte SIM
Pourriez vous m aidée
Je vous en remecie
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Re : problème femtocell suite changement carte sim
Bonjour @Jules57220 ,
Je vais vous apporter mon aide, pouvez-vous me transmettre en message privé :
nom et prénom
numéro de ligne du souscripteur
Adresse postale
Les 13 chiffes inscrits au dos de votre nouvelle sim
IMEI du nouveau téléphone ainsi que le modèle
IMEI du boitierfemtocell
Gaelle
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Re : problème femtocell suite changement carte sim
Bonjour,
J'ai renouveler mon mobile et donc changement de carte SIM, j'ai maintenant une Nano SIM. Le problème est que depuis 5 jours, je n'ai plus du tout de réseau chez moi avec la Femtocell. Je suis le titulaire, et non un utilisateur ajouté à la femtocell, je n'ai pas changé de numéro, juste de téléphone (Galaxy S6). J'ai éteint la femtocell 2h, rallumé ensuite, bref je suis un peu perdu, et la situation devient assez pénible.
Pouvez vous me trouver une solution?
En vous remerciant par avance.
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Re : problème femtocell suite changement carte sim
@Chonchon73 Bonjour,
Communiquez-moi par message privé votre nom, prénom, numéro de mobile, adresse mail, marque, modèle et numéro IMEI du téléphone ainsi que le numéro inscrit sur la carte SIM.
BillalBF
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Re : Mes infos pour probleme Femtocell
@Chonchon73 Bonjour,
Le boitier était toujours configuré avec le numéro de l'ancienne carte SIM. Suite au renouvellement de cette dernière, j'ai fait une demande de modification du numéro de carte SIM dans votre boitier.
Je vous tiens informé
BillalBF
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Re : Mes infos pour probleme Femtocell
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Re : Mes infos pour probleme Femtocell
@Chonchon73 Bonjour,
La mise à jour du boitier a été réalisée, le service devrait être rétabli sous 72h. Tenez-moi informé
BillalBF
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Re : Mes infos pour probleme Femtocell
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