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SUITE SECURITE ORANGE KASPERSKY SUR SONY XPERIA XZ1

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Re: Re : SUITE SECURITE ORANGE KASPERSKY SUR SONY XPERIA XZ1

Bonsoir Isis,

 

Je confirme, tu n’es pas la seule avec cette ‘galère’ XZ1… 😊

Orange semblerait mettre à dispo une version compatible en fin de sem. (à en croire le message que j’ai reçu)

Essayons-voir…qui sait ?

 

Encore un grand merci à tous les contributeurs et en particulier Darkus pour tte l’aide à éclaircir ces zones d’ombre…

 

Bien à vous et à bientôt,

Matt

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Re: Re : SUITE SECURITE ORANGE KASPERSKY SUR SONY XPERIA XZ1

Bonsoir
Merci Matt de m'avoir tenu au courant. je ne sais pas comment tu as fait mais moi je n'ai reçu aucun message de la part d'orange alors que j'ai rempli une fiche de dépannage mais bon... Le principal c'est d'avoir un début d'espoir et peut être de solution.
Merci à Darkus pour son implication
Bonne soirée à toi Matt tiens moi au courant si tu as des nouvelles
ISIS 32
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Re: Re : SUITE SECURITE ORANGE KASPERSKY SUR SONY XPERIA XZ1

Bonsoir Darkud
Je pense que c'est une bonne idée de demander à Sony car c'est depuis la mise à jour que tout s'est détraqué. J'attends un peu car Matt vient d'envoyer un message. Apparemment Orange se penche sur le prob. S'il n'y a pas de résultat je ferai une tentative du côté de Sony
Pour Sony companion je vais le faire, le programme est charge sur mon pc mais pas ce soir trop fatiguée
Merci à toi
Cordialement
ISIS
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Re: Re : SUITE SECURITE ORANGE KASPERSKY SUR SONY XPERIA XZ1

Bonsoir Darkus et Matt
Bonne nouvelle j'ai recu cette après-midi des nouvelles du support Orange
Il y avait un lien pour la mise à jour
Suite_de_Securite_Orange_11.17.48.58.apk
Orange ne donne pas d'explication sur la procédure
j'ai un peu chercher pour charger le fichier car il ne suffisait pas seulement de cliquer, mon téléphone bloquait le chargement il fallait " autoriser" mais finalement tout est rentré dans l'ordre
Matt as tu aussi reçu ce fichier ?
Encore merci à vous tous
ISIS

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Re: Re : SUITE SECURITE ORANGE KASPERSKY SUR SONY XPERIA XZ1

Bonsoir  @ISIS-32   et @Matt1307


Merci du retour
On est heureux de savoir qu ' il y a eu une avancée positive
,
et que maintenant , tout ira pour le mieux
Espérons que  Matt1307   aura aussi eu une réponse


Passez une bonne soirée/et journée


et merçi de votre sympathie @+


Cordialement

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Re: Re : SUITE SECURITE ORANGE KASPERSKY SUR SONY XPERIA XZ1

Bonjour Isis et Darkus,

Désolé pour le retard.

En effet, j'ai également réussi à charger cette version sur mon Xperia XZ1.

Encore merci pour vos messages et à bientôt, j'espère.

Bien à vous,

Matt

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Re: Re : SUITE SECURITE ORANGE KASPERSKY SUR SONY XPERIA XZ1

Bonjour  @ISIS-32


Bonjour @Matt1307


Merci du retour
On est content de savoir que ce probléme est résolu
C ' était une situation embarrassante , mais tout est bien qui fini bien ;
STP , peux tu cocher le message comme résolu ( pour ceux qui font des recherches ) Merci
Passez un bon week-end et @+
Cordialement

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Re: Re : SUITE SECURITE ORANGE KASPERSKY SUR SONY XPERIA XZ1

Bonjour Darkus,

 

Je crois que le message est déjà coché comme résolu.

Encore merci.

Bon WE,

Matt

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Re: Re : SUITE SECURITE ORANGE KASPERSKY SUR SONY XPERIA XZ1

bonjour isis 32

 

j'ai le meme soucci que toi 'ai recu le fichier mais impossible de le telecharger sur le xz3 sur le xz3 impossible de le telecharger sur gogle play suelle sont les manip a faire pour le telechager le fichier apk sur le lien que orange a envyer

 

cordialement iceman 13

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Re: Re : SUITE SECURITE ORANGE KASPERSKY SUR SONY XPERIA XZ1

Bonjour  @iceman13


Normalement , le fil est classé résolu ; il te suffisait de lire le/ les messages précédents ; dont celui d ' @ISIS-32  le ‎23/01/2019 à 23h01
tout est dit ;


Bonne soirée @+
Cordialement

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