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Bonjour. Oui il faut resté appuyer sur le bouton sur la tranche de la clé pour la ré initialiser. Ensuite faire les manipulations comme indiqués au dessus dans les commentaires pour la re connecter.

Je possède cette clé depuis quelques jours. Cela fonctionne bien.
Par contre j'ai remarqué que cela pompe sur mon débit internet même si la tv ou la clé est installée est en veille. Je le ressens dans mes téléchargements !

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Il y a beaucoup de ralentissements chez tous les opérateurs depuis quelques temps, vous pouvez demander si vous êtes éligible à la vdsl auprès du service commercial au 3900 pour une offre classique ou 3970 pour une offre open c'est gratuit, si vous êtes éligible ils vous changeront votre box avec une noir (live play) si vous ne l'êtes pas vous pouvez tout de même demander l'échange cette dernière est plus stable

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Merci. J'ai une offre open jet. En adsl. Pas compatible vdsl et encore moins la fibre. Et je possède la live box Play.

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J'ai essayé toute vos étape mais cela ne fonctionne toujours pas le voyant orange reste fixe

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C'est bon elle refonctionne merci beaucoup pour tout vos conseils cordialement

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Depuis 2 jours je n'ai plus de tv à la demande avec la clé. J'ai redémarré ma box mais toujours la même chose. Vous savez comment on peut faire pour retrouver les services ?

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Beaucoup de mises à jour en ce moment réinitialiser votre clé

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C'est fait mais toujours rien

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Patience il y a également les chaines TV qui font leur mise à jours pour le 5avril

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Ok patientons 😉