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Le p531concerne aussi les clients livebox... je suis cliente d'une offre open donc mobile +livebox en 1 seule offre (de surcroit considérée comme une offre mobile par orange) et ce pb me touche aussi bien en 3g qu'en wifi...
Les conseillers techniques ne peuvent rien faire, seuls les programmateurs des appli peuvent gérer. ça ne sert â rien d'appeler le service technique maintenant que la panne est connue, il nous faut juste patienter....

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Merci pour ce complément.comme quoi nous sommes encore plus nombreux à potentiellementn avoir été touchés. C est dommage qu orange ne communique pas sur ces incidents .le service télé touche de nombreux clients.ils y a ceux qui se manifestent et ceux qui ne disent rien mais qui quiterront orange tout simplement.Alors'qu avec une communication d'incident on sait au moins que des gens bossent dessus pour rétablir le service.

D un autre côté je reconnais que le gain en bande passante doit être énorme pour les opérateurs...quelques tab et smartphones en moins à pomper du flux vidéo...

Il faudrait recencer tous les modèles ko au fil des années... Ça serait intéressant.

En plus pour voir au moins toutes les chaînes de la TNT il n'existe aucune autre app que celle de son FAI.il existait steam TV pro mais elle a été bannie du playstore et plus possible de mettre la main dessus.

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Dernier contact avec orange ce soir.rappel comme convenu de ma première opératrice.bravo! Respect du rdv fixé' et revient avec des infos.. Elle avait le visuel de mes appels de la journée.

Confirmation d un pb général ayant touche bcp d utilisateurs du service tout' smartphones et tab confondues.

Une date de réparation de l'incident est programmée au 31/07/2015.

Au delà duquel si le pb n est pas résolu recontacter le 3900.

Voilà les dernières infos.

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Toujours rien de neuf pour moi... P531 identique...

J ai tenté quelques désinstaller installer de l app mais tjrs pareil.

Pour vous y a du mieux?

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pour l'instant rien de neuf..... il faut attendre la correction toujours pas publiée, et dont on n'a pas la date pour l'instant..... patience !.... si vous en avez.

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Bon ben on est le 31/07......

ERREUR P531 !!!!!

Ça commence à être lassant.Du neuf pour vous autres?

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même chose chez moi

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Rien de neuf pour l'instant ......

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Bonjour @dddd31 et @piero83210 ,

Afin de poursuivre les investigations, pourriez-vous me communiquer les informations suivantes?

-Marque/Modele du device

-Version Android

-version application TV

-compte d’identification dans l’application mobile

J'attends votre retour et reste à votre écoute.

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Ce probleme existe aussi avec les mobiles pas seulement avec les abonnés livebox