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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Code erreur A531

J-K-
passionné
1 038  

Re: Code erreur A531

Re bonjour,

Il y a une nouvelle mise à jour de la TV Orange, toujours le même problème en Replay, si l’on regarde la chaîne en direct, pas de souci. Est-ce que l’application est vraiment testée avant d’être mise à disposition ? C’est impensable qu’on publie une application qui est autant boguée 😣

Avec l’erreur A531, on n’avait rien. Avec cette mise à jour, écran noir, la fenêtre est figée.

Cordialement.
Jacques
Totoki
contributeur
1 011  

Re: Code erreur A531

Supprimer et télécharger l’application 

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
975  

Re: Code erreur A531

Bonjour @J-K- 

Le dysfonctionnement persiste-t-il après la suppression et la réinstallation de l'application ? Dans l'attente de votre retour. 

jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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J-K-
passionné
956  

Re: Code erreur A531

Bonjour,

La désinstallation est inutile car déjà essayée. Pour le moment, je vais renoncer à essayer de regarder la TV sur l’application Tv iOS. Sur Android ça fonctionne. L’application Orange n’a pas été corrigée, testée.

Merci.

Cordialement..

Cordialement.
Jacques
Totoki
contributeur
954  

Re: Code erreur A531

Non plus de problème 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
922  

Re: Code erreur A531

@Totoki 

 

tu parles sous android ou ios ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
J-K-
passionné
895  

Re: Code erreur A531

Re bonjour,

L’erreur A531 qui rendait impossible l’utilisation de l’application TV Orange a été remplacée par une autre qui la rend également pratiquement impossible, la fenêtre se fige pour TCM etc. Et pour d’autres si l’on appuie sur « Tout voir ». Il faut quitter l’application car aucune manipulation n’est possible.

Tout ceci sur iPad, iPhone.

Cordialement.
Jacques
J-K-
passionné
846  

Re: Code erreur A531

Bonjour,

Ça fonctionne à présent sur iPad avec la version bêta iOS 16.2, il n’y a pas eu de nouvelle mise à jour de l’application TV Orange, la télécommande virtuelle fonctionne également. Par contre, sur iPhone, pas de mise à jour et le Replay est toujours en panne, L’essentiel, pour moi, c’est l’iPad. 
Donc, TCM, Paramount Channel, c’est OK. 
Cordialement. 

 

Cordialement.
Jacques
melet39
#TopMembre
#TopMembre
838  

Re: Code erreur A531

Bonjour @J-K- 

 

merci du suivi

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
820  

Re: Code erreur A531

Bonjour @J-K- 

Je vous remercie pour votre retour. je suis heureux d'apprendre que vos services fonctionnent sous la version beta.

Je ne manquerais pas de revenir vers vous si j'ai de plus amples informations.

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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