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Bonjours à tous

J ai un problème sur le direct des chaînes  en passent par le  pc  ,Il me demande de m identifié avec mon compte internet ,je suis déjà reconnu par mon mail orange sur la page web,la connexion se fait en partage de connection USB débit 45m pour 10m 4g+

Pas de problème-sur le smartphone tout est ok pour la tv depuis l application. 

Merci d avance pour les réponse

Open play fibre avec option multi écran un seul décodeur ihd92.

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Bonjour @Chouby2 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

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Bonjour @Chouby2 ,

Je vous remercie pour les informations fournies en message privé. 

Afin de répondre à votre demande j'aurais besoin de savoir quel navigateur utilisez-vous ? Utilisez-vous un bloqueur de pub ?

Ou bien utilisez-vous l'application TV Orange présente sur le Windows Store ? 

L'adresse mail avec laquelle vous vous connectez est-elle votre adresse principale ?

Si vous souhaitez, vous pouvez me la communiquer en message privé afin de confirmer cette information.

Rencontrez-vous ces difficultés uniquement en 4G ou également en Wifi ?

J'attends votre retour.

Excellente journée, 

Nicolas