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Bonjour @Chrizzly93,

L'activation de l'enregistrement virtuel vous permet bien de programmer des enregistrements à distance via l'application TV d'Orange, avec une capacité d'enregistrement de 100h et cela sans surcoût.

On reste disponible si vous avez besoin de plus d'informations.

En attendant, je vous souhaite une bonne fin d'après-midi.

Sophie

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Bonjour 

Pourriez vous m'indiquer ce qu'est l'activation de l'enregistrement virtuel sur decodeur tv uhd ?

Avec mes remerciements 

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Bonjour @mirou,

L'activation de l'enregistrement virtuel sur votre décodeur TV UHD vous permet de programmer et de stocker vos enregistrements sans avoir besoin d'un disque dur externe. Cette fonctionnalité vous donne la possibilité d'enregistrer vos programmes préférés depuis votre décodeur TV ainsi qu'à distance via l'application TV d'Orange.

Je reste disponible si vous avez d'autres questions sur cette fonctionnalité. Belle fin journée à vous.

Sophie

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Je vous remercie infiniment pour votre réponse. Que faut-il faire pour cette activation qui m'est totalement inconnue ?

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@mirou bonsoir,

Ravie de poursuivre notre échange pour vous guider.

Pour activer ce service, il faut déjà ajouter l'option :

https://boutique.orange.fr/options/pvr-enregistrer-tv 

Je reste là si besoin.

Belle soirée,

Maryline

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Mon offre etant une "OPEN PLAY 30Go Fibre", je suppose que l'option sera payante ?

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@mirou 

Et non, détrompez-vous, dans votre offre la version 100h est incluse sur demande dès lors que vous disposez bien du décodeur TV UHD pour vos 2 écrans. Autrement la version 300h sera à 2€ par mois.

Maryline

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Et pour la formule Open Up 2h 5GO fibre. L option est elle payante ? 

Merci

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Veuillez m'excuser mais je ne sais pas finalement ce dont j'ai droit avec l'offre que je possède !

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Bonjour @Sergio472,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Laura