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[#1]

@Fleur782 

 Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Soyez polie avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

[#2]

Bonjour @Nadir92 

Sur quel appareil  ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-tv-sur-mobile-...

[#3]

Bonjour,

effectivement j’ai le même problème à chaque heure de grande écoute le soir :

La lecture de votre flux vidéo est momentanément indisponible. Veuillez réessayer dans quelques minutes. Après plusieurs tentatives infructueuses, merci de contacter le support client Orange.

(code iOS_P001_FA2)

je ne comprends pas pourquoi si j’enlève le wifi ça passe mais cela me prends mes données cellulaires,

cela fonctionnait avant c’est un réseau free,

c’est vraiment bizarre j’ai contacté 3 fois Orange ils ne savent pas ils m’ont demandé d’enlever l’option IPv6 de free (je ne peux pas la changer) mais la Tv d’orange marche le matin donc cela ne vient pas de cette option !

[#4]

Exactement , à la virgule près , c’est le même problème que moi . 

[#5]

Bonjour @Ericgz,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. On est là 🤝
Bonne journée ☀️
Math

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Toujours le même message affiché 

REPLAY TV ORZNGE ne fonctionne pas sur IPad 

[#7]

Bonjour @Fleur782

Actuellement, l'incident est toujours en cours
On vous tient au courant dès qu’on a des avancées à partager.
Merci pour votre patience, on est sur le coup ! 🫱🏽‍🫲🏻
Bonne journée à vous.

J.C

[#8]

Bonjour @chloe175,

Un incident concernant la TV d'orange via application mobile ios, Apple TV, PC et clé TV est en cours.

Nos équipes techniques sont d’ores et déjà mobilisées.
On vous tient au courant dès qu’on a des avancées à partager.
Merci pour votre patience, on est sur le coup ! 🫱🏽‍🫲🏻

Bon week-end à vous.

Sophie

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Bonjour, il semble que le bug soit résolu ?

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Hélas , pas pour moi ! Ça peut fonctionner le matin , comme décrit par un autre membre de la communauté, mais ça re-bug assez rapidement .