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La cle tv est connectée à ma télé mais la tv d'orange ne saffiche pas sur celle ci mais saffiche sur mon telephone.

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@Alice302

voir ici

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/nouvelle-application-cl%C3%A9-TV/m-p/1698783#M66...

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bonjour, ma clé TV orange n'est pas reconnu comment faire je suis handicapée et ne peux me déplacer il me faudrait des explications bien prècises. Merci de me répondre   bon A.M.   Fanlou

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bonjour @Fanlou

tu as suivi ce que dit le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/nouvelle-application-cl%C3%A9-TV/m-p/16...

cdt

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MERCI!1H30 AVEC UN CONSEILLER ORANGE ET AVEC VOUS EN 5 MN C ETAIT REGLE

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Bjr,
Dans un premier tps, désinstaller les appli "clé tv" et "télé orange".
Une fois effectuée, allez sur plus store et installer "télé d'Orange".
On va vous demander de vous identifier...il faut donc entrer votre adresse mail orange (attention, il faut que ce soit la première adresse mail orange.....et pas une nouvellement créée) ainsi que votre mot de passe.
Vous allez accéder à la page principale (avec le choix des chaînes,...)
En haut, à droite de cette page se trouve comme logo: une loupe, un micro et un écran avec wifi.
Cliquez sur ce dernier logo et choisissez le visionnage clé tv.
Vous devriez maintenant avoir l'image sur la télé.

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c est exactement ce qu il faut faire

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Bonjour @Fanlou 

Je vous propose de suivre ce lien concernant les prérequis pour l'utilisation de votre clé tv

Merci

Bonne journée

Christophe

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bonjour : comme tout le monde moi aussi ca ne fontionne pas avec la nouvelle version . ORANGE sans fou ont à payer 49 balles pour rien   :

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bonjour @al411

https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/nouvelle-application-cl%C3%A9-TV/m-p/16...