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[#1]

Bonjour regis1407

Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées ( nom, adresse, numéro de téléphone et numéro de portable ) afin de vérifier si l'option Web-TV est présente et que vous ayez bien activé la TV d'Orange dans votre offre.

Bonne journée

Lisa-b

[#2]

Bonjour Amaris

Merci de votre retour positif

Je vous souhaite une bonne fin de journée

Lisa-b

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Bonjour itecky

J'ai bien reçu vos coordonnées je vous en remercie.

Je consulte votre dossier et reviens vers vous.

Bonne journée

Lisa-b

[#4]

Bonjour itecky

J'ai transmis votre dossier au service concerné pour effectuer une mise à jour.

Merci de me faire un retour sur le bon fonctionnement de votre service.

Bonne journée

Lisa-b

[#5]

Merci pour la résolution du problème. Cela fonctionne parfaitement.

[#6]

Bonjour regis1407

J'ai bien reçu vos coordonnées je vous en remercie.

J'ai transmis votre dossier au service concerné pour la mise à jour de votre dossier.

Merci de me faire un retour sur le bon fonctionnement de votre service.

Bonne journée

Lisa-b

[#7]

Bonjour,

Je fais moi aussi partie de ceux qui ont un code A30... Pouvez vous m'aider afin que je puisse recevoir la TV d'orange sur ma tablette ?

Arnauld

[#8]

Bonjour

Je ne parviens pas à regarder la TV d'orange sur mon Ipad ni sur mon Iphone, alors que mon forfait Internet le permet et fonctionne parfaitement sur mon téléviseur via le décodeur.

A chaque tentative d'ouverture de l'appli j'ai l'affichage : " votre offre ne permet pas d'acceder à cette chaine, code A 30".

Merci d'avance pour vos remarques et solutions

[#9]

Bonjour

Je ne parviens pas à regarder la TV d'orange sur mon Ipad ni sur mon Iphone, alors que mon forfait Internet le permet et fonctionne parfaitement sur mon téléviseur via le décodeur.

A chaque tentative d'ouverture de l'appli j'ai l'affichage : " votre offre ne permet pas d'acceder à cette chaine, code A 30".

Merci d'avance pour vos remarques et solutions

[#10]

Bonjour, j'ai moi aussi le code A30 qui s'affiche sur ma tablette et ne me permet pas d'utiliser l'application TV d'Orange sur ma tablette. Merci d'avance.

[#11]

Bonjour,

Le staff est il en vacances ? :smileywink: