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[#1]

Bonjour,

La tablette n'a pas de connexion 3G mais seulement WiFi.

J'ai testé ce soir sur la chaine TF1 et ça ne fonctionne pas.

Le retour de l'user agent : Mozilla/5.0 (Linux; Android 5.1.1; MXIV Telos build/LMY47V) AppleWeBKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Chrome/39.0.0.0 Safari/537.36

Cordialement

[#2]

Bonjour @tcheutche64,

Je vous remercie pour votre retour. Je reviens vers vous dès que j'aurai un retour du service dédié.

Maliny

[#3]

Bonjour @iyura,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me préciser sur quel équipement vous rencontrez cela ? S'agit-il d'une Tablette ou d'un Mobile ? 

Avez-vous désinstallé et réinstallé l'application TV ? Qu'avez-vous comme message d'erreur ?

J'attends votre retour.

Maliny

[#4]

Après vérification, l'erreur P531 est une erreur de flux généralement liée au débit de la connexion streaming. Pour que cela fonctionne à nouveau, il faut simplement relancer le flux et/ou passer sous bonne couverture (car cela peut aussi jouer).

Tenez-moi informée du résultat.

Maliny

[#5]

Bonjour,

Mon équipement est une box Tv type TRONFY MXIV Telos Android 5.1 Amlogic S812 qui est connecté en WiFi à mon domicile.

L'application TV d'Orange fonctionne bien en WiFi sur mon téléphone mais ne fonctionne pas sur la box TV.

Le flux est le même en WiFi que ce soit sur la box TV ou le téléphone;

cdt 

[#6]

Bonjour 

@tcheutche64 

Votre box est-elle une box Orange ? si oui, laquelle ? 

Quand avez-vous redémarré votre matériel la dernière fois pour la tester ensuite ?

Avez-vos déjà testé avec un iPad ou une tablette labellisée orange ?

J'attends vos retours

[#7]

la box que j'essaie de connecter est une Tronfy MX4 : http://www.tronfy.com/tronfy-mx4/

sur mon téléphone non estanpillé orange ça fonctionne très bien en wifi.

cdt.

[#8]

Bonjour 

@tcheutche64 

Pour P531, c'est une erreur correspondant à l'impossibilité de lancer un flux live

La solution palliative est de redémarrer complètement le terminal.

Cdt K-rim

[#9]

J'ai le même souci avec un iPad! C'est très pénible...

[#10]

J'ai le même code erreur P 531 sur la tablette iPad et c'est très pénible!!!