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nouvelle application clé TV

Boowin
contributeur occasionnel
3 631  

Re: nouvelle application clé TV

Je n ai pas de petite télé en haut à droite est ce normal? Plus de télé depuis quelques jours
Biquette33
contributeur occasionnel
3 618  

Re: nouvelle application clé TV

Pareil j'ai eu le service client samedi et qui me renvoie une clé pensant qu elle est défaillante 🤔 à suivre à réception de la clé... dubitative
melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 598  

Re: nouvelle application clé TV

@Biquette33 @Boowin @Léa41350

 

avez vous bien suivi ce que dit le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/nouvelle-application-cl%C3%A9-TV/td-p/1694304/pa...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Corinnetreb
contributeur
3 588  

Re: nouvelle application clé TV

Bonjour
Pour moi c est pareil. Je n arrive tjrs pas à avoir autre chose que la loupe.
Et ça fait 3 jours que j essaie...personne ne réponds au service technique...
Corinnetreb
contributeur
3 581  

Re: nouvelle application clé TV

Bonsoir
Savez vous comment il faut faire pour retrouver la bonne adresse mail d'orange? car je ne trouves pas le contrat initial.
Merci d avance
Biquette33
contributeur occasionnel
3 578  

Re: nouvelle application clé TV

Oui oui 🙄
Line81
contributeur
3 564  

Re: nouvelle application clé TV

Bonsoir,
Ça ne fonctionne tjs pas de mon côté.
J ai bien les 2applications dernièrement mis à jour.
J utilise un seul et même wifi.
De plus qd je m identifie avec l adresse mail j ai un message « échec d authentification »qui apparaît.
Je suis désespérée!
melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 637  

Re: nouvelle application clé TV

bonsoir @Corinnetreb

 

l'adresse mail est celle du titulaire du compte avec laquelle il s'identifie pour lire ses mails

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
DD1450
contributeur
3 631  

Re: nouvelle application clé TV

Bonsoir à tous
Pour moi, tout est ok
J ai rechargé la version tv (recommandé parJEROME(web conseiller) sur mon portable,
Celle de la clé était à jour, et l' icône CAST est apparu.
Donc avec 2 portables la new appli clé TV ça marche.
Merci JEROME
Bon courage à tous.
jbdelail
contributeur occasionnel
3 523  

Re: nouvelle application clé TV

Bonsoir demain je vais essayer de synchroniser ma clé tv sur une autre livebox d'un ami.

Car moi sincèrement j'ai passé une bonne parti de mon week-end. Avec toujours le refus de la clé tv de se synchroniser à la box. Sachant qu'avant de lui faire un reset et de réinitialiser ma livebox, la clé tv n'avait pas de soucis

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