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mobile Orange utiliser mon mobile

🚩 14/08/2024 - Dysfonctionnement sur l'itinérance mobile

Michel9575
contributeur
2 605  

Re: Pas de réseau en Italie aujourd’hui

Cette situation ne doit pas perdurer, orange doit impérativement débloquer la situation. Le wifi n'est pas une alternative. Orange que faite vous pour vos clients ? Quelle solution vous avez à nous proposer ? Ce n'est pas acceptable. Quelles mesures allez vous prendre pour que vos clients reçoivent le service qu'ils payent au prix fort ?

 

Askatasun
contributeur
1 312  

Re: Pas de reseau au portugal

Bonjour idem pour notre famille 4 forfaits orange et aucun ne fonctionne.

actuellement dans un café en wifi .

aucune alerte d’orange pour avertir ses abonnés, et bien sûr personne à contacter…
merci pour la communication 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
935  

Re: Esim activation à l’étranger

Bonjour @Xavier95160 

 

Probablement pas lié à ta SIM. Qu'est-ce qui te fait penser ça.?

Car grosse panne du roaming Orange depuis ce matin en zone UE.

Parcours un ce forum. Des dizaines de signalisations idem.

A part patienter...!.

 

Com Orange : comme d'hab : silence assourdissant.

Aucune info dans ce forum.

Aucune intervention de webconseillers Orange dans les fils concernés depuis ce matin.

Désolant.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Luca0504
contributeur
981  

Re: Pas de réseau en Ligurie (Imperia) en Italie

Bonsoir!

merci de Votre réponse. Je m’en doutais.

Comme Vous dites, service client injoignable car « jour férié »: ridicule.

On patientera…

Luca

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 033  

Re: Plus de réseau en Slovénie

Bonjour @Virlp 

 

Grosse panne du roaming Orange depuis ce matin en zone UE.

Parcours un ce forum. Des dizaines de signalisations idem.

A part patienter...!.

 

Com Orange : comme d'hab : silence assourdissant.

Aucune info dans ce forum.

Aucune intervention de webconseillers Orange dans les fils concernés depuis ce matin.

Désolant.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Flo2020
contributeur
1 013  

Aucun service- a l’etranger

Bonjour , 

depuis ce matin le message aucun service s’affiche sur mon iPhone 6s . Je suis à l’étranger et j’ai besoin urgente de mon téléphone pour tout faire basiquement. J’ai déjà essayé le pas de dépannage online chez orange et ça n’as pas marché. 
Toutes les options sont activées . 
merci pour votre aide 

Jbmg93
contributeur
1 187  

Aucun réseau

Aucun réseau au Portugal ce jour. Impossible de communiquer, ou de se déplacer.

 

[Edit : merci @Jbmg93  de ne pas écrire en gras]

Batvle
contributeur
1 379  

Réseau cellulaire introuvable Italie

Bonjour, je suis actuellement a Cagliari en Sardaigne et depuis ce matin mon iPhone ne capte aucun réseau cellulaire.

 

Seule façon d’utiliser internet est via des réseaux wifi public (super safe ..) ou le wifi du logement (pratique sachant qu’on passe la journée dehors).

 

Aucune explication possible de trouvée, si vous avez une soluce ca m’aiderait beaucoup sachant que le service client est fermé aujourd’hui.

 

Merci !

Lacroix2080
contributeur
1 194  

Re: Pas de réseau en Italie

Je suis en Italie du nord depuis 1 semaine et le réseau fonctionnait très bien jusqu’à ce matin. Plus aucune connexion opérateur depuis 13h. Heureusement qu’il reste le Wifi de l’hôtel 

Mathoubal
contributeur
1 257  

Roaming

Soudainement le roaming ne fonctionne plus en Suède que faire ? J'ai redémarré à plusieurs reprises mon téléphone essayer de forcer manuellement la sélection du réseau mais rien n'y fait mon téléphone ne se connecte plus.

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