mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Faisant régulièrement le trajet entre la Belgique et la France, je ne capte plus rien depuis mon arrivée en Belgique hier soir.

Impossible de capter le réseau Orange B, ni les deux autres réseaux belges, même en sélection manuelle. Tous les réseaux s'affichent pourtant bel et bien (je capte sans problème). Redémarrer le téléphone ne change rien.

Donc la cause de ce dysfonctionnement vient forcément d'Orange.

Je précise qu'en France, tout fonctionne parfaitement.

Le service technique que j'ai joint par téléphone ce matin m'a dit que le service allait être rétabli, mais je n'ai toujours rien... 

Merci de votre aide.

[#2]

Idem, plus de réseau à Londres sur les 4 téléphones de la famille depuis ce matin. 
aucune info sur le site d’orange. 

[#3]

Bonjour

pour moi ça vient juste de revenir

je viens de balancer un 10 euros pour la lacotion d un boîtier pour rien…

cdt

[#4]

Bonjour depuis 2 semaines en Angleterre tout allait bien pour l’itinérance voix et données. Depuis aujourd’hui tout est KO, voix et données. J’ai réussi 4 minutes de 4 g lors de mon déplacement sur plusieurs villages, alors que tout se passait bien depuis 2 semaines. Bref j’ai éteint et rallumé, essayé toutes les options 5G, 4G, Vlto, etc sur 2 iphones et avec 3 forfaits orange différents : rien ne se passe. Je précise que j’ai 100 gigas de dispos à l’étranger donc pas de problème côté forfait. Pouvez-vous m’aider ? Merci.

[#5]

Bonjour,

Idem pour nous a Licata (Sicile)... J'espère que ce sera vite régler...

Bon courage 

[#6]

La même pour nous. On est là depuis 1 semaine aucun soucis et depuis 3h plus de réseau 

[#7]

Malgré un contrat Open Up 150 Go 5G avec mobile, arrivé en Grece, il est affiché "Aucun service" sur mon téléphone. A noter que lors de mers derniers déplacements a l’étranger, je n’avais pas ce problème.

Que dois-je faire ? Merci de m'aider.

[#8]

Nous avons passé la journée sur Rome aujourd’hui et la galère complet il nous fallait rejoindre un logement impossible de joindre le propriétaire pas de gps etc…et en prime métro fermé !!contrairement à nous vous, vous êtes prévenu donc faites en sorte de tt prévoir car sinon bon courage car pas grand monde pourra vousaider… à priori pas de retour à l’heure actuelle et personnellement nous n’avons plus de réseau depuis 10h30

[#9]

Idem plus de réseau en Grèce depuis ce matin 

[#10]

Aucune possibilité d’appeler service client ou même whatsapp

rdv ratés et restaurants non confirmes

cauchemar depuis 36h qui gâche tout

quelle info fiable de cette panne de roaming ?