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J’ai des barres qui s’affichent à Florence depuis 2 mn mais pas de réseau pour autant… j’écris depuis le wifi de l’hôtel…

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idem pour nous depuis 13h sur les 3 forfaits de la famille avec orange  en italie, service client injoignable le 15 août. seule solution j ai acheté une carte lyca mobile 250go a 20 euros valable 1 mois . ce n est pas normal si nous avons choisi orange c est avant tout pour le réseau et leur service client. à florence j ai demandé à des français si ça fonctionnait ceux sur orange non et ceux sur bouygues et free aucun problème 

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Bonjour actuellement au Portugal 3 semaines sans soucis et depuis ce matin  je n'ai plus d'internet ni possibilité de téléphoner depuis 10h , mon mari depuis 14 h

Aucune information sur orange ou Google sur le sujet à part ce forum 

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Bonjour, en Italie depuis hier il m’est impossible d’utiliser mon téléphone (hors wifi). Les données en itinérance sont activées, j’ai éteint/redémarré le téléphone maintes fois, rien n’y fait. Je voyage souvent en Andorre et en Espagne, ça fonctionne toujours, pas ici. "Aucun service" est affiché en permanence. Que faire ? Le portable est un Samsung A15, il est à jour. 

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Idem pour nous. Nous sommes en lombardie en Italie.... plus de réseaux mobile du tout depuis la fin de matinée.... merci orange pour ce gros bug... 

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Bonjour @Angel333 

Il s'agit d'une panne générale qui a d'ailleurs été signalée par Orange sur X (Anciennement Twitter)

D'après Orange, toutes les équipes sont mobilisées pour résoudre ce problème

Je vous invite à redémarrer votre mobile pour vérifier si vos services sont rétablis

Bonne soirée,

Raphael L

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Bonjour @Newic81 

Il s'agit d'une panne générale qui a d'ailleurs été signalée par Orange sur X (Anciennement Twitter)

D'après Orange, toutes les équipes sont mobilisées pour résoudre ce problème

Je vous invite à redémarrer votre mobile pour vérifier si vos services sont rétablis

Bonne soirée,

Raphael L

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Bonjour @Sonia1981 

Il s'agit d'une panne générale qui a d'ailleurs été signalée par Orange sur X (Anciennement Twitter)

D'après Orange, toutes les équipes sont mobilisées pour résoudre ce problème

Je vous invite à redémarrer votre mobile pour vérifier si vos services sont rétablis

Bonne soirée,

Raphael L

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Bonjour @JpM68 

Il s'agit d'une panne générale qui a d'ailleurs été signalée par Orange sur X (Anciennement Twitter)

D'après Orange, toutes les équipes sont mobilisées pour résoudre ce problème

Je vous invite à redémarrer votre mobile pour vérifier si vos services sont rétablis

Bonne soirée,

Raphael L

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Bonsoir,

Nous sommes en Sardaigne avec ma femme et depuis ce matin plus aucun service réseau pour mettre le gps ou contacter les hôtels, c’est vraiment dérangeant.

Nous sommes tout les deux chez orange et nous sommes déçus qu’il n’y ait toujours pas de solution à l’heure actuelle.