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mobile Orange utiliser mon mobile

🚩 14/08/2024 - Dysfonctionnement sur l'itinérance mobile

jyjo29
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1 982  

Re: Communiquer depuis l'étranger

Bonjour @Axelle9 

 

À part attendre de 24 à 48 heures .....

jyjo29
#TopMembre
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2 713  

Re: Problème de réseau en Angleterre

Bonjour @Tfrustoc 

 

Avez vous activé l'itinérance, les données mobiles et l'option "communiquer depuis l'étranger "?

Cette dernière est accessible via Orange et moi → Mobile → Offre et options → Maitriser vos usages.

Tfrustoc
contributeur occasionnel
2 699  

Re: Problème de réseau en Angleterre

IMG_8518.png

Oui tout est ok pourtant 

Elistrying
contributeur
2 807  

Re: Perte réseau internet italie

Bonjour, je ne capte plus non plus en Italie

J'ai beau essayer de me connecter manuellement sur d'autres réseaux, rien ne marche

Que faire dans ce cas là? Est-ce que le problème peut être réglé?

Yuyu_Paris
contributeur
2 808  

Re: Perte réseau internet italie

J’ai le même problème en Italie aujourd’hui.

Le changement manuel de réseau mobile ne permet pas résoudre ce problème

Chris13008
contributeur
2 793  

Re: Perte réseau internet italie

Même problème : impossible de trouver du réseau en Italie même en recherchant manuellement l’opérateur (et en réinitialisant l’iPhone )

Lolo91111
contributeur
2 770  

Re: Perte réseau internet italie

De même depuis fin de matinée plus rien même en manuel !!

rdasilva
contributeur
2 756  

Re: Perte réseau internet italie

Même problème au Portugal, depuis ce matin nous sommes tous en aucun service. Ce qui est très dérangeant ! Nous sommes en vacances et avons un grand besoin d'utilisation du réseau que ce soit pour le GPS, les appels, etc. De plus, l'assistance n'est pas disponible aujourd'hui. À voir quand le problème sera résolu...

jyjo29
#TopMembre
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2 617  

Re: Problème de réseau en Angleterre

@Tfrustoc 

 

Passez en mode avion deux ou trois fois pour forcer le mobile à trouver un réseau.

ElisaC1
contributeur
3 481  

Panne orange en Italie

Bonjour 

Cela fait 24h que je suis à Rome et depuis ce matin je ne reçois plus le réseau Orange mais TIM. 
De ce fait je ne peux ni recevoir ni envoyer d’appels/SMS et je n’ai plus de 4G.

J’ai déjà éteint puis rallumer mon téléphone ainsi que d’enlever la carte SIM et la remettre. 
Que faire ? 

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