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[#1]

Bonsoir,

 Il n'y a pas dans l'espace client le moyen de demander une facture ? Si ce n'est pas le cas, contacte les et demande leur une facture. Le traitement de masse a parfois des râtés.

Stéphane

[#2]

Bonsoir,

 Il est rare de trouver une facture dans le carton de ilvraison, surtout pour des produits de ce type. 

 Bonne soirée,

Stéphane

[#3]

Bonsoir,

 Avec les e-sim qui pourraient potentiellement arriver à moyen termes, la donne pourrait changer pour les opérateurs. Autant les choyer et leur offrir un service de "proximité" pour les fidéliser.

 Stéphane

[#4]

Bonsoir,

 Merci pour cette bonne nouvelle.

Stéphane

[#5]

Bonsoir, déjà merci de ton aide 😉 alors leur service clien est mal fait, quand je demande un conseil ça me revoit vers un endroit où j'explique mon problème en moins de 150 caractère, puis ça me redirige encore et toujours vers service client --> factures (mais j'ai rien) alors ce que je vais faire cest que des que j'aurai du temps de libre jappelerai directement un conseiller je pense 😊

[#6]

Enfin une info interressante, mecri

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Bonsoir

Je suis dans l'attente de la mise À jour, mon Samsung rame depuis peu... des mises à jour correctives mais cela ne change rien... avez vous des infos sur la date de mise à jour ou avez vous une autre solution pour mettre jour ?

Merci d avance !

[#8]

bonjour tout le monde !

@StephG, ton but c'est de polluer le forum avec ton harcèlement ?? Je dis ça, car à toi tout seul, tu dois remplir au moins 15 pages et c'est lourd !!!

Bix ça fait au moins 2 ans que tout le monde l'attend donc, pour Android 9.0 Pie, il faudra.........attendre !

Cordialement.

[#9]

Salut tous  @StephG 

Mise à jour de fait hier soir, sans avoir posté 50 fois dans le forum 

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Bonjour,
Bonne nouvelle ! Ça va faire plaisir à plus d'une personne je pense.
Mise à jour qui t'as été proposé ? Ou tu l'as fait manuellement ?
Cordialement