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mobile Orange utiliser mon mobile

Appel Wi Fi ne fonctionne pas !!!

PUJO65
contributeur
1 383  

Re: Appel Wi Fi ne fonctionne pas !!!

cela fait un peu plus d' semaine que mes appels et sms wifi ne fonctionnent plus et orange ne sait pas quoi faire ; ras le bol 

orange ne sait pas solutionner le pb: et moi j'ai tout essayé ,je sais plus quoi faire

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 365  

Re: Appel Wi Fi ne fonctionne pas !!!

Salut !!  @PUJO65 

 

Si tu possèdes un modèle de mobile qui figure dans la liste de ceux qui sont compatibles prend contact avec le service client et tu demandes qu'on active

le wifi sur ton compte .

De même vérifie si ton mobile et à jour .

En complément .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

 

 

 

 

 

 

 

Prc33
contributeur
1 340  

Re: Appel Wi Fi ne fonctionne pas !!!

Sur le même pb via la communauté Philippe G Web conseiller m'a dépanné. Manip :

"Activation de la volte sur le réseau et activation du wifi" ??? A + 24/48 H j'ai éteint puis rallumé mon tel. Tout est rentré dans l'ordre.


@PUJO65  a écrit :

cela fait un peu plus d' semaine que mes appels et sms wifi ne fonctionnent plus et orange ne sait pas quoi faire ; ras le bol 

orange ne sait pas solutionner le pb: et moi j'ai tout essayé ,je sais plus quoi faire


 

LOU20166
contributeur
348  

Re: Appel Wi Fi ne fonctionne pas !!!

Je fais en faire de même car idem pour moi... Et bien entendu aucune solution parcontre paiement assuré... alors à ce tarif là, je change de prestataire 

Karim_Z
Webconseiller
Webconseiller
322  

Re: Appel Wi Fi ne fonctionne pas !!!

Bonjour @LOU20166,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de ligne concernée) ainsi que le problème que vous rencontrez, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

A bientôt.

Karim

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Tintin461
contributeur
287  

Re: Appel Wi Fi ne fonctionne pas !!!

Appels Wifi ne fonctionne pas ; je viens de changer d opérateur (SFR , Appels Wifi et SMS etaient OK ) reponse du 3900 : il faut attendre 4h . Je les rappellent : il faut attndre 24h !! je me maudis d avoir changer d operateur 

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