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******** numéro compte

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

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Exactement pareil pour moi. Je reçois les sms mais ne peux en envoyer (erreur 10) et je ne peux pas appeler  

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Bonsoir @Franstor 

Afin de vous apporter assistance, je vous invite, dans un premier temps, à me communiquer en message privé vos coordonnées: nom, prénom, numéro de mobile et un  ou  deux numéros de mobiles de vos interlocuteurs et dans un second temps, la marque et le modèle de votre mobile.

En vous remerciant de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Aminatou

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Bonjour, même problème ici, erreur 10... J'ai pourtant envoyé tous mes documents jeudi de la semaine dernière, ce n'est pas bien pratique d'avoir un portable qui ne téléphone pas

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Salut @Niwylys   & Tous

En cette période  la validation des documents peut prendre une 10 zène de jours

après réception s'ils sont au complet .

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Bonjour @Marsault,

Qu'en est-il aujourd'hui ? Si vou avez toujours besoin d'assistance, merci de me communiquer par message privé  vos coordonnées, numéro de mobile ainsi que les 13 chiffres inscrits sur la carte SIM  utilisée.

Sabrina Webconseillère

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Bonjour,  j'ai le même problème avec une erreur 10

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Bonjour @Tomatoes ?

En quoi puis je vous aider?

PhilippeG

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Appels ilimite.  Hors je ne peux appeler. Urgence uniquement 

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Bonjour @Tsi

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Si c'est le cas veuillez me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et le lieu précis (n°, rue, ville) du dysfonctionnement si celui-ci est différent de votre domicile.

Rudy