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[#1]

Bonjour,

Mon téléphone affiche carte Sim non valable alors que j’ai la carte Sim depuis deux ans et demi que je ne l’ai pas changé mis à part mon téléphone que j’ai changé il y a cinq semaines mais jusqu’à maintenant elle marchait très bien sur mon nouveau téléphone.
Subitement ma carte Sim affiche carte Sim non valable après l’avoir mis sur mode avion.

Merci de m’aider.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Fanny303

Essaie en éteignant puis rallumant ton smartphone si pas déjà fait.
Si pas OK, appelle l'assistance 3900, pour faire réinitialiser ta ligne ou faire changer ta SIM.

Cordialement
Daniel35
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[#3]

Merci @Daniel35

J’ai déjà essayer et rien ne se fait.
J’appelerai l’assistance au plus tôt.

Cordialement