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Carte sim inconnu

Thierry-G
Webconseiller
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174  

Re: Re : Problème carte sim

De quelles mises à jours parlez-vous?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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rti
contributeur occasionnel
172  

Re: Re : Problème carte sim

Avec mon téléphone pro chez sfr, je n'ai pas de problème , je pense que je vais passer chez eux.

rti
contributeur occasionnel
171  

Re: Re : Problème carte sim

Ça a commencé apres les dernières mises à jours Android

Thierry-G
Webconseiller
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126  

Re: Re : Problème carte sim

Malheureusement, si le problème est dû à une mise à jour de votre mobile, cela signifie que ça ne vient pas du réseau ni de la carte Sim qui a été changé.

Je vous invite à patienter car il se peut qu'une autre mise à jour corrige le problème ou vous pouvez éventuellement utiliser les appels Wifi si vous disposez d'un mobile compatible et d'une box.

Plus d'infos ici: Appels Wi-Fi : appeler grâce au réseau wifi - Aide et Contact Orange


Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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rti
contributeur occasionnel
95  

Re: Re : Problème carte sim

En cherchant un peu, le problème semble venir d'une piece abimee du téléphone, je l'emmène chez le réparateur bientôt.

 

La mise à jour avait cause un probleme que j'avais corrigé en sortant et réinserant la sim puis le souci est revenu quelques jours après.

Thierry-G
Webconseiller
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72  

Re: Re : Problème carte sim

Bonjour @rti,


Merci pour ce retour.


Nous restons à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.


Thierry-G 

Conseiller Spécialiste Mobile
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